La mère de la plaignante, Mme M. N., a déclaré dans son affidavit qu'elle avait appris l'accident quelques jours après la fête de l'Indépendance, lorsque la plaignante l'a appelée plusieurs fois vendredi matin, contrairement à leur habitude de correspondance via WhatsApp. La plaignante a pleuré et avait du mal à parler, et a déclaré qu'elle souffrait de douleurs au dos depuis un jour ou deux, qui se sont soudainement aggravées au point qu'elle n'arrivait plus à sortir du lit. La mère s'est précipitée vers la maison du plaignant, qui a eu du mal à descendre très lentement les escaliers et a eu du mal à monter dans la voiture. Elle a conduit la plaignante à un centre d'urgence, s'est garée à l'entrée et l'a aidée à entrer car elle avait des difficultés à marcher. Au centre d'urgence, le plaignant a reçu des injections et des antidouleurs supplémentaires.
La mère de la plaignante a témoigné qu'à leur arrivée au centre d'urgence, la plaignante avait du mal à sortir de la voiture et avait besoin d'aide, elle s'est donc garée à l'entrée, a aidé la plaignante à entrer et est restée à ses côtés tout au long du traitement.
- La lettre de sortie du centre médical d'urgence du 27 avril 2018 indique : « Douleurs lombaires supérieures et radiothérapie à la jambe gauche pendant environ trois jours après massage. » Il a également été noté que l'examen physique était normal et que l'intensité de la douleur estimée était de 10. Le demandeur a été orienté pour une radiographie de la colonne lombaire, sans résultats approximatifs, a reçu une injection dans le muscle et a été autorisé à suivre un traitement supplémentaire avec des analgésiques et un suivi orthopédique dans la communauté.
- Étant donné que l'incident de la conduite à moto et du saut qui a causé la blessure n'est pas du tout mentionné dans les documents médicaux du centre d'urgence, les défendeurs affirment que l'accident allégué n'a pas eu lieu, et que le fait qu'il ait été noté que le demandeur souffrait de douleur « après un massage » indique que c'était la raison des plaintes du demandeur et non le trajet lors du passage à bétail.
La plaignante affirme que lors de sa visite au centre d'urgence, elle a souffert de douleurs intenses et était incapable de marcher, et qu'elle a donc donné les détails au médecin du mieux qu'elle a pu et n'a pas traité le contenu du dossier. Lors de son interrogatoire, la plaignante a été confrontée au contenu des documents médicaux et au fait qu'ils décrivent une plainte de douleur dans le haut du dos pendant trois jours après un massage, sans aucune mention de conduite à moto sur un passage à étape. La plaignante a répondu qu'elle avait donné les détails lorsqu'elle était en grande détresse [Prov. aux pp. 21-22] :