Selon les plaignants, Sarel et Shahar ont présenté à Rafi des arguments selon lesquels l'entreprise serait similaire à celle créée par Plus500, une société israélienne dans le domaine du trading de CFD sur une plateforme Internet, c'est-à-dire qu'un système complet serait développé incluant un serveur de trading et que le recrutement des clients se ferait en ligne ; l'ensemble de l'entreprise serait mené conformément aux réglementations légales des pays où elle proposerait ses services ; dès le sixième mois de l'entreprise, le logiciel serait diffusé et fonctionnerait avec les clients, et à partir du 15e mois, l'entreprise générerait un bénéfice net ; Sarel et Shahar se présentaient à Rafi comme ayant la capacité de dépenser le projet à mettre en œuvre.
Selon les plaignants, en pratique, il s'est avéré que les déclarations étaient fausses, si bien qu'ils ont frauduleusement retiré des fonds d'une somme de 2 351 634 ILS, dont la somme de 1 148 142 ILS a été perdue. Selon eux, il s'est avéré que Sarel et Shahar n'avaient jamais eu l'intention de développer un système complet, mais plutôt une « page d'atterrissage uniquement », c'est-à-dire un système entièrement dépendant de la réception des services d'une entreprise britannique, qui était le moteur de toute l'entreprise ; La tentative de recrutement de clients en ligne a échoué ; Sarel et Shahar n'ont jamais eu l'intention que l'entreprise fonctionne de manière réglementaire ; La représentation du début de la génération de revenus au 6e mois pour l'entreprise et un bénéfice net au quinzième mois était fausse. En pratique, le produit n'a été lancé qu'en 2016 ; Il s'est avéré que Sarel et Shahar n'avaient aucune expérience professionnelle.
De plus, il a été allégué que Sarel et Shahar avaient pris des salaires de Cybertrade en violation de l'accord, utilisé et détourné l'équipement de Cybertrade après sa fermeture.
De plus, Sarel et Shahar ont abandonné les activités de CyberTrade, opéraient dans ses bureaux dans le cadre de leurs autres activités commerciales, et à cette fin ont utilisé les employés dont Cybertrade versait les salaires pour promouvoir leurs activités privées, auxquelles Rafi n'avait aucune participation. Cela fait référence aux sites de « rencontres » opérant sous les noms Luxur et Makelove, à propos desquels il était affirmé que Sarel et Shahar les promouvaient tout en travaillant dans le cybercommerce et avaient chargé d'énormes dépenses publicitaires à cette fin.