« Norme ISO pour le QMS comme cadre à étendre pour G-QMS »
« L'élargissement du cadre des normes ISO »
- Un examen des différents avis, ainsi que des articles, soulève un autre point de similitude qui n'a pas été mentionné dans les résumés des plaignants - l'argument selon lequel l'expansion requise pour la gestion de la qualité des organisations mondiales et les normes ISO mentionnées plus haut devraient se faire par « approche systémique » ou « pensée systémique ». Le but de cette approche, en résumé, est de se concentrer sur la relation entre les composantes d'un système et leur action conjointe, par opposition à l'attention des composantes elles-mêmes (voir, par exemple, la revue dans l'article des défendeurs, au paragraphe 2.5). Puisqu'il y a ici un certain développement de l'idée de la nécessité d'élargir l'approche du processus, j'ai jugé nécessaire d'aborder cela également, brièvement.
Premièrement, même cet argument, bien que légèrement plus détaillé que celui de la nécessité même d'élargir l'approche procédéale, n'est clairement qu'une idée. Elle n'est pas assez concrète pour se cristalliser en une forme d'expression protégée par le droit d'auteur. Ainsi, par exemple, il n'inclut aucun détail expliquant comment adopter et mettre en œuvre l'approche systémique, et il est clair que lorsque nous traitons de cette approche et de sa façon de penser, sa mise en œuvre individuelle peut se faire de nombreuses manières. Dans ce contexte, je vais me référer à ce qui a été exprimé dans l'opinion du Dr Vaknin lui-même (p. 40), qui note que l'article des défendeurs n'applique pas l'analyse systémique et que « les auteurs n'ont pas réussi à appliquer dans leur article la pensée systémique qu'ils prédiquent, comme base de leur innovation. » Ces mots illustrent clairement que nous avons au mieux affaire à une idée générale.
Deuxièmement, cet argument se retrouve déjà dans la proposition de recherche du défendeur 1 de janvier 2021 (bien avant l'accès du défendeur 2 aux articles 8 et 9), comme on peut le voir dans son titre : « Un modèle pour un système mondial de gestion de la qualité dans les systèmes SOS influencés par l'approche systémique/la pensée systémique. » Elle apparaît également dans la présentation des résultats de l'étude pilote, présentée par le défendeur 1 au comité d'examinateurs le 20 juin 2021 (environ deux mois avant le transfert des articles 8 et 9 du demandeur au défendeur 2) - comme on peut le voir dans l'annexe 2 des affidavits des défendeurs (voir p. 17, qui atteste de la date de réception du document, et p. 29 du paragraphe 7, où est écrit l'intitulé : Approche de la pensée systémique comme cadre pour G-QMS).